注意事项放在最前面讲,因为这些都是最容易出问题的地方,别等做完了才发现。细节往往就差在这。
容易踩的坑
最常见的坑是需求没想清楚就开工,做到一半反复改。
方向反复变是最浪费的做法。
- 名称和简介很关键,既要好记,也要方便被搜到。
- 头图的比例要注意,不同位置显示的裁切不一样,别弄错了。
- 排版工具可以用,但别套太花的模板,看着累。
只看价格不比内容,最后拿到手的东西跟预期差很远。
合同签得含糊,出问题时双方理解不一样,扯不清楚。
完全甩手的项目,我很少见到做得好的。
公众号的打开率这几年确实在降,但留下来的人更精准,别只看那个总数。
接着说。
跟别人比没意义,按自己的节奏来。
- 刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
- 内容审核不能省,说错话的代价是你自己承担。
长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
- 定选题别纠结太久,方向对就动手。
最怕的就是做几个月没效果就换赛道,这样永远积累不起来。
几个平台各有脾气
别一上来就卖货。先让用户觉得你懂,再谈买,顺序反了就很难成。
我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
- 买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。我反正是这么看的。
- 有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我一般建议别信。这东西没人能打包票。
老实说,内部流程太繁琐,会把团队的精力耗光。
公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
内容到底怎么做
有个细节,排版要舒服。行距、段距、字号,这些看着小,读起来差别很大。
- 重点句子可以加粗,但别通篇加粗,加多了等于没加。
说实话,发之前再通读一遍,错别字和语病最伤专业感。
不熟悉的领域别硬写,读者能分辨深浅。
跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
模板消息和群发的频次有限制,别浪费在不重要的事上。
配图别随便找。图不对文,读者会觉得你很敷衍。
说白了,好内容可以反复用,换个形式换个平台,劳动成果别浪费。
别停。这行最后拼的就是谁还在做。
私信响应速度直接影响转化,别拖。
别总惦记爆款,当成日常工作反而做得久。
账号做起来之后,别忘了引导到私域。公域流量是租来的,私域才是自己的。
常青内容要占大头。热点带流量,常青留用户,比例别反了。
合作目标要可量化,模糊的目标最后没法验收。
成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
我记得,脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
听起来简单,合作前期自己多盯着,流程跑顺了再放手,这个过渡期别省。
广告频率要控制,透支信任得不偿失。
数据要参考,但别全信。有些价值是数据看不出来的。
关键词回复可以省不少人工,把常见问题设成自动回复。
配音和字幕一定要做。很多人是在公共场合刷的,声音开不了。
地方特色的内容有亲和力,但得是真懂的人来写,硬凹会很别扭。
标题长度要合适,太长在列表里被截断,等于白写。
回复评论是最划算的互动,别放着不管。
私信回复别拖,用户等不及就去找别家了。
顺便提一句,合同里写明内容归属、账号归属、违约怎么处理,这些最容易出问题。
团队内部的分工要清楚:谁选题、谁写、谁拍、谁剪。混在一起容易互相等。
社群要有运营,光拉个群不维护等于没有。
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
权限和数据归属提前约定,避免后期扯皮。
翻翻评论区的提问,选题根本不缺。
数据波动正常,别一条不好就改方向,看趋势再动。
钱都花在哪了
便宜的服务必然对应少的投入,别指望超预期。
图文比例要合适,全是字看着累,全是图显得空。
换个说法,留言区开放与否要想清楚,开了就得有人管。
重庆有家店的做法我挺欣赏:天天发后厨备菜,没什么技巧,就是真实。具体还得看情况。
后来才发现,我一般一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
该提醒的都说了,剩下的自己留意。